22 Jun INNOVACION EN TECNOLOGIA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

Ver la entrevisa en Hemisferios con Mathieu Martinez aqui / Watch the interview herei

La investigación de mercados es una tecnología muy conocida y usada desde hace tiempo para desarrollar la venta.

Hoy en dia esta tecnología, una vez conectada con otro de nuestros habituales temas de debate: La analítica de datos, está inmersa en un profundo cambio

Las técnicas clásicas de encuestas, inicialmente cara a cara o en papel, y después por teléfono, hoy se complementan muchas veces con sondeos usando aplicaciones digitales. Estas plataformas digitales están recogiendo no solo información específica que una compañía pueda solicitar con un único propósito. Hay compañías que lideran este mercado de investigación que son capaces de obtener y ofrecer información actualizada en tiempo real que puede cubrir una gran variedad de segmentos de mercado y de perfiles de personas. Esta información se recoge de forma regular a través de miles de ciudadanos, que expresan sus preferencias.

El factor diferencial hoy en día en la investigación de mercados es lo que puede conseguirse analizando esa información con tecnología de ciencia de datos. Esto ofrece una luz increíble a aquellas compañías que quieren introducir sus productos en un segmento, mercado o país de forma satisfactoria. También, esto hace que los resultados sean completamente diferentes, a pesar de que puedan utilizar información similar procedente de las mismas personas. La diferencia es la metodología y especialización en el tratamiento de esos datos (“Data Science”)

De todo ello hablamos en esta entrevista con Matheu Martinez, Director Comercial de de You Gov, una de estas compañías lideres. También hablamos acerca de cómo esta tecnología puede contribuir a incrementar la satisfacción del usuario final y su experiencia de compra, sin comprometer el precio u otras características del producto. Contribuyendo a un mundo mejor.